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新疆母女去澳门游玩 边检民警让他感动

2017-10-27 09:24:41来源:

一封来自新疆克拉玛依的感谢信出现在珠海边检总站总站长信箱里。信中讲述了一对克拉玛依母女在澳门丢失出入境证件、身份证等,旅途受阻正苦恼之际,突然接到珠海边检民警电话告知领取失物之后的喜极而泣的心情。

据这位宋姓女士感谢信透露,7月15日,她携带4岁女儿经珠海横琴赴澳门游玩。返回珠海后发现钱包丢失,现金、银行卡、驾驶证及母女俩所有出入境证件、身份证均遗失,本来打算带女儿去香港迪斯尼游玩的旅行计划因此落空,而且接下来由于没有身份证,乘坐交通工具及住宿均受影响,一家人为此沮丧不已。

但令她们惊喜的是,当天晚上,她们接到边检民警打来的电话,告知她们证件已经找到,请她们前往拱北口岸领取。次日一早,母女俩来到拱北口岸,如愿拿到了失而复得的证件等物。

圆满结束旅程回到新疆后,宋女士便萌发了写一封感谢信的想法。于是,便有了文章开头的一幕。

据联系宋女士前来取失物的拱北边检林警官透露,旅客丢失物品后,可通过“拱北边检”公众微信号失物招领栏目查看,但登记信息方面存在一定的滞后性,加上绝大多数旅客并不知道这一寻物途径,因此,失物被认领的机会不是很大。而且证件一类的物品,不久后失主会进行补办,原证件就算后来找回也已经失效,因此,及时联系失主意义重大。

为了将旅客的损失减到最小,林警官当天值班时,在旅客失物保管箱里看到厚厚一叠证件后,意识到失主一家肯定为此焦急万分。于是,他通过旅客预留电话信息,联系到了宋女士。

从等失主到主动联系失主,对于珠海边检民警的主动作为,宋女士在感谢信里满怀深情的表示:“第一时间通知我取回证件,当时我感动得眼泪都在眼眶里打转,心想还是咱珠海的工作人员靠谱,关心群众疾苦。”

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