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《高中生旅游意向和偏好研究》(调查报告)了解中学生旅游需求

2018-02-02 18:42:52来源:

编者按:在研学旅行政策推出的大背景下,基于目前市场上根据中学生旅游需求和偏好进行设计的旅游产品不多见,中学生的旅游消费偏好、旅游市场特点把握不够细致的现状,山东省实验中学吉昊辰对部分城市高中生的旅游意向和偏好进行了调查,做了《高中生旅游意向和偏好研究》调查报告,对高中生的旅游意向和偏好进行了深入研究,为开发适合中学生特点的旅游产品提供第一手的调查数据和分析支持。

□吉昊辰 山东省实验中学

一、研究目的

随着人们的生活水平不断提高,旅游越来越受欢迎,外出旅游已成为人们生活中重要的一部分。在旅游群体当中,中学生市场是整个旅游市场的一个重要分支。作为社会的一个特殊群体,中学生尽管经济上不独立,高中的学习生活也比较紧张,但是2000年之后出生的青年由于受互联网的影响,接受新事物快、获取信息的渠道多,并具有冒险精神和追梦遐想,这些因素都促成了众多的高中生外出旅游。2016年年底教育部、国家旅游局等11部门联合出台《关于推进中小学生研学旅行的意见》,将“中小学生研学旅行”定义为“由教育部门和学校有计划地组织安排,通过集体旅行、集中食宿方式开展的研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动,是学校教育和校外教育衔接的创新形式,是教育教学的重要内容,是综合实践育人的有效途径”。《意见》明确要求将研学旅行纳入中小学教育教学计划,各地教育行政部门要加强对中小学开展研学旅行的指导和帮助;各中小学要结合当地实际,把研学旅行纳入学校教育教学计划,与综合实践活动课程统筹考虑,促进研学旅行和学校课程有机融合,要精心设计研学旅行活动课程,做到立意高远、目的明确、活动生动、学习有效,避免“只旅不学”或“只学不旅”现象;学校根据教育教学计划灵活安排研学旅行时间,一般安排在小学四到六年级、初中一到二年级、高中一到二年级,尽量错开旅游高峰期。学校根据学段特点和地域特色,逐步建立小学阶段以乡土乡情为主、初中阶段以县情市情为主、高中阶段以省情国情为主的研学旅行活动课程体系。业内人士普遍看好研学旅游市场,认为研学旅行政策的推出将推动出现千亿级的旅游市场需求。但是目前市场上专门针对中学生的旅游需求和偏好进行设计的旅游产品并不多见,而旅游产品的开发必须对中学生旅游需求和偏好进行细致的调查研究,只有深度了解中学生的旅游消费偏好才能准确地把握中学生旅游市场的特点,指导旅游业制定有效的市场营销策略,开发出满足中学生需求的旅游产品和服务。为此,我们对部分城市高中生旅游意向和偏好进行了调查,目的在于了解并掌握高中生的旅游意向,分析高中生的旅游需求,为开发适合中学生特点的旅游产品提供第一手的调查数据和分析支持。

二、研究方法

本调查报告主要采用实证分析的方法,以山东、江苏、上海等城市的部分高中生为调查对象,综合运用抽样问卷调查法和个案访谈法,从旅游动机、出游决策、出游频率、旅游消费、停留时间及旅游要素消费偏好等方面,对中学生旅游意向和偏好特征进行详细的调查和分析,并在此基础上归纳现阶段国内高中生旅游市场的主要需求特征。

三、样本概况

本次调查共发放问卷200份,回收问卷185份,其中有效问卷176份,回收率为92.5%,有效率为95.1%。访谈21例,平均每个访谈5-10分钟,总时长176分钟。

从样本的性别构成来看,男生占总量的53%,女生占总量的47%,男生比女生略多,基本符合中国高中生男女性别比例。

(图一)

从样本的年级构成情况来看,高三的学生少一些,高一和高二学生较多.但各个年级人数的差距不是很大,比例都在25%以上,符合正态分布特征。

(图二)

从样本的家庭经济情况来看,由于样本的选择地区主要是经济较为发达地区,家庭收入较高。家庭年收入在15万元以下的占总量的59%,15万元以上的占41%。

(图三)

四、特征分析

1、旅游愿望

从旅游愿望来看,绝大多数学生对旅游兴趣浓厚,表现出热爱旅游的态度。非常喜欢的占比31%,喜欢的占比50%,一般的占比19%,没有一个受访者填写不喜欢。

(图四)

喜欢旅游的人数占81%,占整个问卷调查人数的绝大多数,说明大多数高中学生对出外旅游有很大的热情。假如旅游社或者旅游目的地更多的推出适合高中生的旅游产品,将会极大的提高高中学生的出游率。

2、旅游组织方式

从旅游组织方式来看,随旅行社出游的比例约占三分之一,自助游占比较大,占到了41%,班级和社团出游的比例为19%,还有9%为其他方式。

(图五)

虽然自助游已经成为高中生外出旅游的重要方式,考虑到未成年学生的安全问题,仍有超过30%的高中生选择旅行社提供的跟团旅游。班级或者社团旅游的比例也接近20%,未来随着国家教育部门对中学生研学旅行要求的落实,班级旅游的比例将会进一步大幅提高。与中国国内旅游市场整体上团队与散客“2/8”的市场结构相对照,高中生出游对于团队组织形态依然有较高的需求,以班级为单位或参加社团叠加旅行社组织方式共占比约50%。因此,旅游企业需要高度重视并及时推出适合高中生需求的旅游产品。

3、出游目的

从出游目的来看,可能是高中生的压力比较大的缘故,调节心情占比最高,超过三分之一;另外增长见闻、欣赏风景和考察学习也占较大比例。说明高中生除去调节心情之外,在旅游途中也有较强的学习愿望。

(图六)

4、出游同伴

半数以上的高中生依然是与家人外出旅游,这与经济不独立,安全等因素有着直接关系。与同学一起旅游的比例是25%。说明高中生与同学一起旅游的愿望比较强烈,在访谈中,绝大多数受访者都表达了更加愿意与同学一起旅游的愿望。

(图七)

5、高中阶段的出游频率

从出游频率来看,每年一次的比例最高,在访谈中,许多同学反映,由于期末考试成绩有了进步或者考试成绩优异,获得家长奖励旅游的比例很高,而且多是较远途的旅游景点。从统计来看,竟然有7%的同学在高中阶段没有外出旅游过,从访谈中了解到未能外出旅游的原因主要是高中学习压力大、学业紧张,加上周末、假期补课等原因。

(图八)

6、最近一年你是否有过出游经历

在这个选项的统计中,我们看出,高一、高二学生外出旅游的比例相当高,都在80%以上,而高三的学生由于升学的压力,外出旅游的比例呈现出一个断崖式的下降。

(图九)

7、交通工具

高中生外出旅游,火车、飞机、汽车仍然是最主要的交通工具。有4位同学选择了其他,经过访谈,这四位同学都有骑自行车外出旅游的经历。

(图十)

8、最喜欢的景点类型

由于是多选,故计算了喜欢去的景点的人次。从统计数据看,海滨沙滩、自然风光、名胜古迹是学生们最喜欢的景点,除此之外,主题公园、著名大学也引起了不少中学生的青睐。这对于旅游企业开发中学生旅游产品具有一定意义。

(图十一)

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