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新旅行联盟时代“以人为本”,首旅如家从飞猪新增780万会员

2019-09-07 10:34:52来源:

高涨的旅行需求面前,旅行行业不同服务环节的连接正变得多元而柔韧。据飞猪统计,从与首旅如家达成会员合作以来,通过飞猪渠道,首旅如家已累计获得超过780万新会员。今年7月开始,双方的会员合作进一步深化,飞猪F3会员可直接领取首旅如家钻石卡。

在9月5日刚刚结束的飞猪会员日上,首旅如家作为每周大牌提供了专属飞猪F2F3会员的独家权益,除了大额礼包和代金券,飞猪F2会员更可一夜升白金,即:入住一间夜即可成为如家白金会员,享受客房折扣、餐饮折扣、免费早餐等。

2018年10月,飞猪与全球旅行品牌服务商、目的地旅游局、阿里集团内各行业力量一起推出新旅行联盟,推进数字经济时代旅游行业的转型升级。可以看出,以会员体系为纽带,旅行商家与飞猪及阿里生态产生了丰富的化学反应。

飞猪在不断思考赋能商家,提升商家的数字化能力和营销效率,在订单之外,更关注为商家带来忠诚的用户,形成消费者资产,阿里巴巴集团资深副总裁兼飞猪总裁赵颖表示。

目前,飞猪已与万豪、雅高、香格里拉、锦江等国内外酒店集团,达成不同层面的会员合作。万豪更是与阿里成立合资公司,据公开报道,万豪国际在阿里平台上的会员已超620万。万豪在本财年第二季度的线上直销预订订单收入增长了36%,而在全球市场这个数字同期下降了2%。同时,在万豪商业客户居多的基础之上,阿里带来了更多以休闲旅游和家庭旅游为目的的年轻人。

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