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河南洛阳一景区发免费门票却现场索要儿童票,操作让游客迷惑

2020-11-12 10:24:06来源:腾讯旅游

近日,河南洛阳某景区给市民们发门票称“免费游玩”,领到票的市民们带孩子去游玩,却被告知要买儿童票:20元1张。其中门票上就显示,赠送门票均为成人票,儿童票一律购买。

这件事发生后,引来不少市民吐槽被套路,并且有些直言孩子期盼的海狮表演也仅四五分钟。当然景区好像也不含糊,在回应中强调免费票只限成人使用,儿童需要购票,海狮表演有(5-10)分钟。整个过程感觉有理有据,似乎也说不清楚到底是谁对或谁错?那么这样的神操作到底背后是什么原因呢?

对于很多人来讲,免费票是来这里的前提,一般来说其它的全都不去细看,这也就导致人到景区后才发现所谓的免费也只是“想让你带小孩来消费”。只是“20元买不了吃亏买不了上当”,既然来了,人们肯定也不会直接回去,索性心里再怎么不舒服,嘴上再怎么无奈吐槽,该买票买票,该干啥干啥,于是原本的免费也就变成了一场闹剧。

对于现在的商业景区来说,免收门票其实是一个很难的事情,偶尔有一些节假日出现免门票的事情,便出现了人山人海的局面,于是也不难发现,人们吃惯免费的午餐,就认为不免费反而是原罪。可事实上,任何行业和机构要想健康地发展下去,总是要回血的,要不然肯定做不长久。

这件事带给我们几个思考,人们常说“免费的最贵”,其实也是很有道理的。因为在很大程度上,付费也是筛选的过程,甚至就定价来讲,也基本就是服务水准的考量。

现实中,在商业景区运作之中,都会出现类似的事情,比如景区大门票不收费,但是进入到景区内部以后,所有的项目都需要额外收费,这就导致了看上去免费,实际上加起来总的收费要高很多。

这点和酒吧的操作有点类似,比如酒吧本身就不收门票。但是在进入酒吧以后,所面临的所有收费都不低,这对于来到酒吧的人而言,似乎并没有什么不可说的,大家也都可以承受,但是如果说酒吧要收取门票的话,那估计就是另外一种说法了。

在国际上其他国家的通行做法中,为了减轻家庭负担,很多国家都对儿童采取了各种优惠措施,按年龄让孩子享受优惠和免票福利,已经是世界各国的通用做法。而购票过程中对儿童年龄审核相对宽泛,也体现了一定的人文关怀。

如今这样的做法从商业行为来说无话可说,但是从另外一个角度来说,有蒙蔽消费的嫌疑,没有实现明明白白消费的道理,同时从国内的法规来说,应该需要一个高度,真正做到企业有法可依,消费者也可以消费的明明白白!

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