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厦门轮渡服务游客超15万人次“轮渡商城”打造旅游新模式

2021-02-20 16:01:33来源:

厦门网讯(厦门日报记者徐景明)春节假期上鼓浪屿的客流量超15万人次、节后两天仍保持每天一两万人次昨日,厦门轮渡有限公司介绍,除加强服务适应疫情防控常态化下的突发客流以外,轮渡商城等精准产品也在打造旅游新模式。

假期客流量明显好于预期

春节假期客流明显好于预期。昨日,厦门轮渡有限公司总经理黄育斌在接受本报记者采访时表示,节前,船票预售情况不太乐观,预售量甚至只有几千张,但是进入假期之后,船票销售出现快速增长,每天都有两三万人次的客流量。

厦鼓轮渡邮轮中心码头、鹭江道轮渡码头的停车库车位剩余数量,也能直观反映相关情况假期期间,这两个停车库可谓一位难求,而且,2月18日、19日这两天,车位也比较紧张。不仅是邮轮中心的500多个车位,附近的港务、港航大厦,甚至是周边的地面停车位,都停满了。厦门轮渡现场工作人员说。

据了解,客流的快速变化,反映出疫情防控常态化后的市场新特点:节日期间原地过年的号召,让更多本地和本省游客临时选择来鼓浪屿游玩,即时性客流取代了计划性客流,也说明厦门旅游的吸引力未减。

厦门轮渡+线上商城开局良好

突发客流,直接考验厦门轮渡应对能力。假期期间,厦门轮渡一线职工积极留厦,参与运输保障,轮渡两艘新造柴电混合动力客船也加入船队,提供更优质的服务。

在疫情防控方面,厦门轮渡重新梳理流程,加强关口把控,实施戴口罩、测体温、查验健康码三个百分百举措,并设置专门的发热隔离区域。根据防疫要求,客船严格控制载客率,并通过加开班次,确保高峰时的运力。厦门轮渡相关负责人说。

春节前上线的厦门轮渡支付宝小程序商城厦门轮渡+,也成为新亮点假期期间,该商城的船票、门票、船票+、酒店类、导游类服务产品共计服务人数达17104人。之前小程序主要提供船票销售,拓展业务范围后,新增约1成销售额,是一个不错的开局。厦门轮渡相关负责人说,这种便捷、高效的吃住行游购娱一站式服务,从供给侧精准满足游客需求,且厦门轮渡作为厦门港诚信红名单企业,对相关产品严格把关,假期期间游客口碑较好,发展潜力可期。

来源:穷游网

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