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烟台推出“电子导游证” 12月中旬全部更换完毕

2017-12-01 11:41:37来源:

为了杜绝“黑导游”,规范导游市场,根据国家旅游局要求,从本月起,全国导游员执业全部使用电子导游证,原导游证IC卡停止使用。目前全市已有2800余名导游申请更换了“电子导游证”,将在12月中旬全部更换完毕。

此次烟台市更新的“电子导游证”,分别在挂绳和卡片背面加印了烟台旅游形象logo和烟台旅游官微二维码,极具地域特色。电子导游证是新的导游执业证件,以电子数据形式保存于导游的手机中,同时配套统一规格制作的“导游身份标识”卡片,导游员带团随身携带。游客通过手机扫描电子导游证上的二维码,就可以分辨导游证的真伪,获知导游的身份信息、执业信息、社会评价、奖惩信息及所在团队的备案信息等,方便准确选择合适的导游服务,并能对导游服务进行点评或投诉。

除了游客能够掌握详细的导游信息,“电子导游证”还能让监管部门通过信息化手段对导游进行动态监管,景区也可以通过平台核实导游身份和行程单信息,比传统的导游“IC卡”能更好地实现游客、导游、监管部门之间的沟通与联系。值得注意的是,电子导游证不再受地域限制,直接由国家旅游局统一管理。截至目前,我市已有2800名导游员完成了电子导游证申请,其中最高级别的五星级导游员有9人,数量位居全省第三位,更换工作将于12月中旬结束。

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